After Service

アフターサービス

設置する住宅設備には、各メーカーの保証がついています。お引き渡し時に保証書をお渡しし、登録のお手伝いまで行います。

当社の考え方

「メーカー保証」を、きちんとお渡しします

キッチンや浴室、給湯器などの住宅設備は、各メーカーの保証で守られています。当社は、その保証書の受け取り・保管・登録をサポートし、万一のときにスムーズにメーカー修理へおつなぎします。「どこに連絡すればいいか分からない」をなくすのが、私たちのアフターサービスです。

Maker Warranty

設備ごとのメーカー保証

代表的な設備のメーカー保証の目安です。実際の期間は採用する製品・グレードにより異なります。

システムキッチン メーカー保証 1〜2年有償で最長10年まで延長可

ユニットバス メーカー保証 1〜2年有償で最長10年まで延長可

トイレ メーカー保証 1〜2年本体・機能部で期間が異なります

洗面化粧台 メーカー保証 1〜2年

給湯器・エコキュート メーカー保証 1〜3年有償で最長10年まで延長可

内窓・サッシ メーカー保証（製品による）断熱・防露性能の保証は製品ごとに確認

外壁塗料 塗料メーカー保証 5〜15年グレードにより異なります

※ 保証書はお引き渡し時にお渡しします。ユーザー登録が必要な製品は、登録の代行・お手伝いも承ります。

Extended Warranty

メーカーの延長保証サービス

メーカー標準保証に加えて、有償で保証期間を延ばせる「長期保証サービス」もご用意できます。対象商品・条件は各メーカーの規定によります。お申込みには期限があるため、ご希望の場合はお早めにご相談ください。加入のお手続きは当社がお手伝いします。

長期安心修理サービス

パナソニック

保証プラン（3種類から選択）

5年8年10年

メーカー修理保証期間を含みます。

費用: 初回契約料のみ。年会費などは不要です。
保証内容: 契約期間中、対象商品が故障した場合は何度でも無料で修理します。
受付体制: 365日・24時間の修理受付。メーカーのサービス会社が対応します。
お申込み期限: 商品のお引渡しから10ヵ月以内のお申込みと、所定の期限までのお支払いが必要です。
保証開始日: 商品のお引渡し日から開始します。
ご注意: 契約後のプラン変更（5年→10年などの延長）や、満了後の更新はできません。汚れによる詰まり・外部からの衝撃・経年劣化・天災など、免責事項に該当する修理は有料です。

LIXIL長期保証サービス

LIXIL

保証プラン（2種類から選択）

5年10年

対象商品に合わせてお選びいただけます。

費用: 有料です。10年プランを3点以上同時にお申込みで「セット割」、インターネット申込で1点ごとに550円引きの「WEB割引」があります。
保証内容: 対象商品のトラブルに対して、無料で何度でも修理します。
付属機器の扱い: 同時設置した付属機器の保証も5年まで延長されます。レンジフードは、契約したプランに合わせて最長10年の保証です。
お申込み期限: 商品の引渡日または購入日から6ヵ月以内のお申込みが必要です。
お申込み方法: インターネットまたは郵送で受け付けています。

※ 上記は各メーカーの規定にもとづく概要で、2026年9月28日時点の情報です。制度の改定などにより、プラン・料金・条件が変更となる場合があります。対象商品や詳細は、ご検討時に最新の内容をご案内します。

Support

お引き渡し後の、困ったときは

まずはお電話ください

設備の不具合か、施工に関することか、まずはお電話で状況をお聞きします。メーカー対応が必要な場合は、こちらから窓口へおつなぎします。

台風・大雨のあとに

雨漏りや外装の被害は、調査と応急処置を早めに。火災保険が使えるかどうかも一緒にお調べします。

工事の記録を残しています

施工内容と写真、使用した製品の情報を保管しています。何年後のご相談でも、前回の内容を見ながらご案内できます。